इंडियन रेलवे ने हाल ही में ऑनलाइन टिकट बुकिंग नियमों में कुछ बदलाव किए थे, और अब ऑफलाइन रिजर्वेशन काउंटर से तत्काल टिकट लेने वाले यात्रियों के लिए भी नियमों में महत्वपूर्ण परिवर्तन किया गया है। रेलवे ने काउंटर पर जारी किए गए तत्काल टिकटों के लिए एक OTP-बेस्ड ऑथेंटिकेशन सिस्टम शुरू किया है।
इस नए नियम का मतलब है कि अगर आप रिजर्वेशन काउंटर से तत्काल टिकट लेते हैं, तो इसके लिए आपको पहले एक ओटीपी (One Time Password) शेयर करना होगा। इसके जरिए रेलवे टिकट बुक करने की पूरी प्रक्रिया को पारदर्शी (Transparent) और सुरक्षित (Secure) बनाना चाहता है।
पायलट प्रोजेक्ट के बाद हुआ लागू
इंडियन रेलवे ने इस नए नियम को पूरी तरह लागू करने से पहले इसका सफल परीक्षण किया था।
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पायलट ट्रायल की शुरुआत: 17 नवंबर 2025 से रिजर्वेशन काउंटर पर बुक किए गए तत्काल टिकटों के लिए OTP सिस्टम का पायलट ट्रायल शुरू किया गया था।
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दायरा: पायलट फेज में, इस सिस्टम को 52 ट्रेनों में लागू किया गया था।
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परिणाम: सफल ट्रायल के बाद, अब इसे पूरी तरह से लागू करने की तैयारी चल रही है, ताकि इसे पूरे रेलवे नेटवर्क पर विस्तारित किया जा सके।
नए सिस्टम में कैसे होगी तत्काल टिकट की बुकिंग?
नए नियम के आने के बाद रिजर्वेशन काउंटर पर तत्काल टिकट बुक करने की प्रक्रिया थोड़ी बदल जाएगी, लेकिन यह यात्रियों के लिए अधिक सुरक्षित होगी:
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मोबाइल नंबर अनिवार्य: तत्काल टिकट बुक करने वाले यात्री को अपने फॉर्म पर अपना मोबाइल नंबर देना होगा।
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OTP प्राप्ति: इसी मोबाइल नंबर पर रेलवे द्वारा एक OTP भेजा जाएगा।
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वेरिफिकेशन: काउंटर स्टाफ के सही OTP वेरिफाई करने के बाद ही यात्री का टिकट बुक होगा।
यह कदम यह सुनिश्चित करता है कि टिकट सही और वैध उपयोगकर्ता द्वारा ही बुक किया जा रहा है, और यह कालाबाजारी तथा अनाधिकृत बुकिंग को रोकने में मदद करेगा।
रेलवे ने क्यों उठाया ये कदम?
रेल मंत्रालय के एक सीनियर अधिकारी ने NDTV को बताया कि रेलवे अब यह सिस्टम बाकी सभी ट्रेनों में लागू कर रहा है।
अधिकारी ने कहा कि:
"इससे तत्काल टिकट का गलत इस्तेमाल रुकेगा और यह पक्का होगा कि सच में जरूरतमंद पैसेंजर आसानी से टिकट ले सकें।"
यह कदम रेलवे टिकटिंग को और ज़्यादा पारदर्शी, सुरक्षित और आसान बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है। यह सुनिश्चित करता है कि उच्च मांग वाले तत्काल कोटे का लाभ सही यात्रियों तक पहुँचे।
ऑनलाइन कैसे बुक करें तत्काल टिकट? (संक्षेप में)
ऑनलाइन तत्काल टिकट बुकिंग के लिए:
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ऑफिशियल IRCTC वेबसाइट/ऐप पर जाएं।
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तत्काल बुकिंग शुरू होने के समय (AC क्लास के लिए सुबह 10:00 बजे, नॉन-AC क्लास के लिए सुबह 11:00 बजे) से पहले अपने IRCTC अकाउंट में लॉग इन करें।
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यात्रा की तारीख, सोर्स और डेस्टिनेशन स्टेशन डालें।
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‘तत्काल’ कोटा ऑप्शन चुनें और उपलब्ध ट्रेनों को खोजें।
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यात्री विवरण (नाम, उम्र, जेंडर) दर्ज करें। आप “मास्टर लिस्ट” फीचर का इस्तेमाल करके समय बचा सकते हैं।
यह नया OTP नियम केवल ऑफलाइन काउंटर बुकिंग पर लागू किया गया है।